Asiakaspalvelu ja opastus

  • Tunturi-Lapin luontokeskus palvelee ympäri vuoden
  • pysyviä ja vaihtuvia näyttelyitä, AV-esityksiä sekä erilaisia tapahtumia
  • tietoa Hetan, muun Enontekiön sekä Pallas-Yllästunturin kansallispuiston palveluista
  • kalastus-, metsästys ja moottorikelkkailu-uraluvat
  • Pallas-Yllästunturin kansallispuiston, Pöyrisjärven ja Käsivarren varaustupien varaukset ja avaimet
  • kartat, kirjat, paikalliset matkamuistot sekä kahvila

Yhteistyötahojen tarjoamia palveluja

Ruokailu, ruoanlaitto ja eväiden hankinta

Kahvilat ja ravintolat

  • Tunturi-Lapin luontokeskuksessa on kahvila joka on avoinna ympäri vuoden maanantaista perjantaihin.
  • Hetassa (www.enontekio.fi) on useita kahviloita ja ravintoloita sekä muita ruokapaikkoja.
  • Kevättalvella Pyhäkeron autiotuvan vieressä sijaitseva kahvio on avoinna päivittäin.

Kaupat ja kioskit

  • Hetassa on elintarvikekauppa ja grillikioski sekä erikoisliikkeitä.

Tulentekopaikat, kodat, laavut ja tuvat

  • Hetassa on tulentekopaikkoja, laavuja ja kotia. Suurin osa niistä on Metsähallituksen ylläpitämiä. Metsäpalovaroituksen aikana avotulen teko on kiellettyä kaikkialla, myös tulentekopaikoilla ja avolaavujen tulisijoissa. Kuivimpaan aikaan suositellaan, ettei tulta tehtäisi myöskään kotien ja kämppien tulisijoihin.
  • Tulentekopaikat sijaitsevat
    • Katettu tulentekopaikka Tunturi-Lapin luontokeskuksen pihalla
    • Tulentekopaikka Rautujärvellä, Sammalvaaran ladun varrella
  • Kodat sijaitsevat
  • Laavut sijaitsevat
    • Närpistön laavu Pahtajärven polun ja ladun varrella  
    • Yrjö Kokko -lintutornin vieressä (www.tosilappi.fi), Enontekiön kunnan ylläpitämä
    • Sotkajärven lintutornin vieressä (www.tosilappi.fi)
    • Periläjärven rannassa, Enontekiön kunnan ylläpitämä
    • Postitupajärven rannalla, Sammalvaaran ladun varrella, Enontekiön kunnan ylläpitämä
  • Tuvat sijaitsevat
  • Pallas-Yllästunturin kansallispuistossa sijaitsevat tulentekopaikat, laavut ja kodat

Juomavesi

  • Alueen vedet ovat yleensä juomakelpoisia, mutta vesistöjä ei ole tutkittu. Lämpimänä aikana vesi on syytä keittää.
  • Lue retkeilyn juomavesivinkit retkeilyn ABC:sta.

Jätehuolto

  • Hetan alueen maastokohteissa ei ole jätteiden keräysastioita, joten jätehuolto on omatoiminen. Tämä tarkoittaa sitä, että retkeilijä ottaa vastuun omista jätteistään tuomalla ne pois maastosta lajitteluun. Maatuvat jätteet laitetaan käymälään tai kompostoriin ja pieniä määriä puhdasta paperia ja pahvia voi käyttää sytykkeenä. Tunturi-Lapin luontokeskussa on ekopiste. Lue lisää roskattomasta retkeilystä.
  • Pallas-Yllästunturin kansallispuiston jätehuolto

Käymälät

  • Tupien sekä useimpien tulentekopaikkojen ja laavujen yhteydessä on kuivakäymälä.

Yöpyminen

Telttailu ja laavut

  • Leiriytyminen on sallittu jokamiehenoikeudella (www.ympäristö.fi).
  • Pallas-Yllästunturin kansallispuiston virkistyskäyttövyöhykkeellä telttailu on sallittu tupien ja tulentekopaikkojen läheisyydessä. Syrjävyöhykkeellä telttapaikan saa valita vapaasti, mutta tulen saa tehdä vain vesistöjen läheisyyteen

Vuokratuvat

Leirintäalueet

  • Varsinaisia leirintäalueita Hetan alueella ei ole, mutta jotkut alueen matkailuyrittäjistä vuokraavat telttapaikkoja, lisätietoa Enontekiön verkkosivuilta (www.enontekio.fi).

Hotellit ja lomakylät sekä muu majoitus

  • Hetan alueella on hotelleja, lomakyliä ja yksittäisiä vuokrakämppiä. Lisätietoja majoituksesta löydät Enontekiön kunnan verkkosivuilta (www.tosilappi.fi).

Varusteiden vuokraus

Liikuntaesteisten palvelut

  • Tunturi-Lapin luontokeskuksen näyttelyihin voi tutustua myös pyörätuolilla.
  • Luontokeskuksessa on esteetön WC
  • Sotkajärven lintutornin alatasanteelle ja laavulle sekä luontokeskuksen tulentekopaikalle pääsee pyörätuolilla.

Veneilijöiden palvelut

  • Hetan kalasatamassa on betoninen veneluiska.
  • Veneenlaskupaikkoja on myös Muotkajärvellä sekä Ounasjoen varrella Ketomellassa.

Muut palvelut lähiseudulla

  • Hetan kylässä on pankki, pankkiautomaatti sekä asiamiesposti.
  • Hetassa on terveyskeskus ja apteekki.
  • Hetan kylässä on useita taksiyrittäjiä.
  • Venekuljetukset ja autonsiirtopalvelut Hetasta Pallakselle ja Ylläkselle.
  • Maksua vastaan voi käydä saunassa ja suihkussa useissa Hetan matkailuyrityksissä.
  • Kylässä on yksi huoltoasema ja yksi tankkauspiste.