- Maksutonta retkineuvontaa ja tietoa Vaara-Karjalan ja Kolin alueen retkeilykohteista. Kolin kansallispuiston ja Herajärven kierroksen lisäksi annamme neuvontaa myös Patvinsuon, Petkeljärven, Tiilikkajärven ja Repoveden kansallispuistojen sekä Ruunaan retkeilyalueen retkeilymahdollisuuksista.
- Maksulliset opastukset Katse kansallismaisemaan-näyttelyssä. Opastukset on varattava etukäteen.
- Lisätietoa Kolin ja Tiilikkajärven kansallispuistojen vuokratuvista ja niiden vuokraamisesta. Tupien varaus ja varauksen maksaminen tapahtuu verkkokaupan kautta (verkkokauppa.eraluvat.fi).
- Valtakunnalliset kalastonhoitomaksut (eraluvat.fi) ja kalastusluvat.
- Myytävänä luontokeskuksen myymälässä karttoja, luonto- ja kulttuuriaiheisia kirjoja ja pelejä, julisteita, postikortteja sekä maakunnan käsityöläisten tuotteita.
- Kokoustilojen vuokraus
- 200 hengen Vaarasali-auditorio.
- Langaton verkko asiakkaiden käytössä.
Esteettömät palvelut
- Kolin luontokeskus Ukossa pääsee pyörätuolilla joka paikkaan. Talossa on esteetön WC, luiskat näyttelyihin sekä hissi yläkertaan. Yläkerrassa auditoriossa esitetään Mustarinta-lyhytelokuva ja käytävällä on vaihtuva taidenäyttely. Auditorioon ja kahvioon mahtuu useita pyörätuoleja kerrallaan.
- Pyörätuoli mahtuu pysäköintialueilta matkailijoita Yläpihalle kuljettavaan kiskohissiin. Halutessaan liikuntaesteiset voivat ajaa Yläpihalle saakka, jonne autojen paikoitus on muutoin kiellettyä. Yläpihalla on kaksi liikuntaesteisille varattua pysäköintipaikkaa.
- Ukko-Kolin näköalapaikan tuntumassa on oma tasanne liikuntaesteisille. Näköalatasanteelle pääsee pyörätuolilla leveää polkua pitkin portaattomasti, mutta jyrkähkön nousun takia avustajan on hyvä olla mukana.
- Vaarasali-auditoriossa on induktiosilmukka kuulovammaisille.
Koli Shop Retkitupa ja Feel Koli-luontoretket
- Koli Shop Retkitupa (feelkoli.fi) on monipuolinen ulkoilu-, retkeily- ja matkamuistomyymälä. Valikoimassa on Koli- ja luontoaiheisia matkamuistoja, kotimaisia Koli-tekstiilejä ja trikoopipoja, postikortteja ja retkeilyvarusteita. Talvella myynnissä Faber -lumikenkiä, Snowline -liukuesteitä ja lämpimiä hanskoja, pipoja ja sukkia.
- Myymälästä on myös mahdollista vuokrata retkeilytarvikkeita erilaisiin tarpeisiin.
- Tarjolla lisäksi tilauksesta opastettuja luontoretkiä (feelkoli.fi) kaikenkokoisille porukoille yhdestä henkilöstä alkaen ja sesonkiaikoina myös viikottaisia takuulähtöjä.
Kahvila Eväsretket ja kalastusretket
- Voit pitää evästauokosi kahvila Eväsretkien tiloissa (kalastusretket.fi) tai kesäaikaan sen terassilla Kolin luontokeskus Ukon pihalla. Kahvilasta voit ostaa myös mukaasi retkieväät; eväsleivät, makkarat tai termospullisen kahvia.
- Kahvila Eväsretket suosivat paikallisten tuottajien tuotteita ja tarjottavat vaihtelevat luonnon antimien osalta vuodenajan mukaan. Sesonkiaikoina tarjolla myös keittolounasta.
- Tarjolla lisäksi kalastusmatkailupalveluita (kalastusretket.fi) Kolilla ja Joensuussa. Tarjontaan kuuluu valmiita kalastuspaketteja, opaspalveluja ja välinevuokrausta.