- Museokaupan retkeilyinfossa on saatavana ilmaisia esitteitä ja käytössä on internet-yhteys. Saatavilla myös tietoa ja vinkkejä Savonlinnan seudun kohteista.
- Museokaupassa on myynnissä karttoja, kirjoja, julisteita ja runsaasti matkamuistoja ja muita tuotteita.
Liikuntaesteisten palvelut
- Luontokeskuksen ovelle voi tulla autolla (muista pyytää parkkilupa asiakasneuvonnasta). Rakennuksen takaovella olevaa luiskaa pitkin sisään pääsee pyörätuolilla. Kaikissa luontokeskuksen tiloissa pääsee liikkumaan pyörätuolilla avustajan kanssa: yläkertaan vie hissi ja ala-aulassa on esteetön WC.