Palautteen jättäminen Metsähallituksen ylläpitämistä kohteista
- Palautelomake löytyy monesta paikasta. Reitin tai palvelun (rakenteen) esittelysivun alalaidassa on ”Ilmoita havainto tai anna palautetta” -painike. Kartan oikeassa alalaidassa sijaitseva ”Ilmoita” -painike vie myös palautelomakkeelle.
- Tarkista, että kohteen, reitin tai palvelun nimi näkyy palautteella tai klikkaa sijainti palautelomakkeen kartalle.
- Liitä kuva, jos haluat. Se voi antaa lisätietoa. Kuvan maksimikoko on 5 Mt.
- Jätä yhteystietosi, jos haluat että vastaamme sinulle.
Asiakaspalvelumme käsittelee palautteita saapumis- ja kiireellisyysjärjestyksessä arkisin. Vastaamme 3 arkipäivän kuluessa.
Palautteen jättäminen muista kohteista
Muita kuin Metsähallituksen Luontopalvelujen ylläpitämiä kohteita koskeva palaute tulee osoittaa ylläpitäjälle. Metsähallitus ei välitä asiakkaiden palautteita ja yhteystietoja eteenpäin. Tarkista, löytyykö kohteen, reitin tai rakenteen tiedoista ylläpitäjän yhteystiedot. Usein löytyy.
